الأسئلة الشائعة
إجابات واضحة عن الخدمات والمواد والأسعار والضمان والحجز، لتقرر بثقة قبل أن تتواصل معنا.
- شائع:
31 سؤال في 8 أقسام
أسئلة عامة
تعرف على الشركة وطريقة عملنا.
شركة أمجاد متخصصة في مكافحة الحشرات والآفات، مقرها الدمام. نخدم المنازل والشركات والمنشآت في المنطقة الشرقية بفحص ميداني ومعالجة موجّهة ومتابعة وضمان مكتوب. يمكنك التعرف أكثر على قصة الشركة.
نعالج الصراصير والنمل والبعوض والذباب وبق الفراش والنمل الأبيض والقوارض والحشرات الطائرة والزاحفة، ونقدم برامج وقائية شاملة. تجد التفاصيل في صفحة الخدمات.
من العلامات الشائعة: ظهور الحشرات ليلًا، والفضلات الصغيرة قرب الشقوق، والقشور، والرائحة غير المعتادة، وعودة الحشرات بعد الرش. للتفاصيل اقرأ خمس علامات تدل على وجود صراصير.
يفحص الفني الأماكن الأكثر عرضة للإصابة، ويحدد نوع الآفة ومصدرها، ثم يشرح لك الخطة المقترحة والسعر قبل أي معالجة.
الخدمات
أنواع المعالجة والخدمات المتاحة.
الفحص تشخيص: نحدد النوع ومصدر الإصابة ومسار الحركة. والمعالجة تنفيذ للخطة المناسبة بعد موافقتك. ولا نبدأ المعالجة قبل الفحص.
نعم، نعالج الدبابير والنحل والعث والعناكب والعقارب والبراغيث وغيرها. راجع صفحتي الحشرات الطائرة والحشرات الزاحفة.
نعم، للمنازل والمنشآت، بجدول زيارات متفق عليه وتقرير بعد كل زيارة. وتناسب المطاعم والمستودعات والمكاتب والمنشآت التجارية.
نعم، أرسل صورة عبر واتساب وسيحدد الفني النوع ويقترح الخدمة المناسبة. ويكون التأكيد النهائي بالفحص الميداني.
المواد المستخدمة
الأمان والرائحة وأنواع المعالجة.
نستخدم مواد معتمدة بجرعات محسوبة وفي أماكن محددة، ونخبرك بوقت العودة إلى المكان والأسطح التي يجب تجنب لمسها حتى تجف المعالجة.
قد تكون هناك رائحة خفيفة مع بعض أنواع الرش، وتزول غالبًا مع التهوية. أما الجل والطعوم فلا رائحة لها في الغالب.
يعتمد ذلك على نوع المعالجة. غالبًا لا حاجة للإخلاء عند استخدام الجل والطعوم، وقد نطلب مغادرة المكان لفترة قصيرة في بعض أنواع الرش، ونبلغك بالتعليمات مسبقًا.
الجل والطعوم تُوضع في نقاط الحركة وتصل إلى الآفات المختبئة. الرش المتبقي يعالج الأسطح والشقوق. المصائد ترصد الحركة وتساعد على تقييم النتيجة. ونختار المزيج المناسب بحسب الحالة.
الأسعار
كيف نحدد السعر وما الذي يؤثر فيه.
يختلف السعر بحسب نوع الآفة ومساحة المكان وحجم الإصابة وعدد الزيارات. نحدد لك السعر بوضوح بعد الفحص وقبل التنفيذ.
لا نبدأ أي معالجة دون موافقتك على السعر والخطة، وأي رسوم إضافية، مثل بعد المسافة في بعض المواقع، نوضحها لك قبل التنفيذ.
يعتمد السعر أساسًا على الخدمة والمكان، وقد تؤثر المسافة في بعض المواقع البعيدة. نخبرك بالسعر النهائي قبل التنفيذ.
نعم، نقدم عروضًا موسمية وعقودًا دورية بخصومات. تابع صفحة العروض لمعرفة العروض السارية حاليًا.
الضمان
مدة الضمان وشروطه وما بعد المعالجة.
نعم، نقدم ضمانًا مكتوبًا بحسب نوع الخدمة وحجم الإصابة. وتُذكر مدة الضمان وشروطه في العقد.
نعيد المعالجة دون تكلفة إضافية خلال مدة الضمان. أبلغنا بعودة الإصابة وسنحدد موعد زيارة.
يختلف الضمان بحسب نوع الآفة، فبعض الإصابات تحتاج إلى متابعة أطول. نوضح لك ما يشمله الضمان قبل البدء.
اتبع تعليمات ما بعد المعالجة، مثل عدم إزالة الطعوم والحفاظ على نظافة مصادر الغذاء وإصلاح التسريبات، وأبلغنا بأي تغيّر في المكان. وتُذكر الشروط الكاملة في العقد.
الحجز
كيف تحجز وكم يستغرق الوصول.
اتصل بنا أو راسلنا عبر واتساب أو أرسل طلبك من صفحة التواصل، وسنؤكد الموعد معك.
في الحالات العاجلة اتصل بنا مباشرة وأخبرنا بالمدينة والمشكلة، وسنحدد أقرب موعد متاح.
نعم، أبلغنا قبل الموعد بوقت كافٍ لنعيد جدولته بسهولة.
يعتمد على موقعك وجدول المواعيد في يوم الطلب. نحدد موعدًا واضحًا عند الحجز ونؤكده قبل الوصول.
المدن
نطاق التغطية في المنطقة الشرقية.
نخدم الدمام والخبر والظهران والقطيف وسيهات وصفوى ورأس تنورة والجبيل وبقيق والأحساء ومدنًا أخرى. راجع صفحة المدن لمعرفة التفاصيل.
في كثير من الحالات نعم. تختلف الإمكانية بحسب المسافة وجدول الفرق، فتواصل معنا لنؤكد لك التغطية والموعد.
نعم، نفس منهج الفحص والمعالجة والمتابعة والضمان في كل المدن، مع تعديل الخطة بحسب ظروف المكان.
المنازل والمنشآت
الفلل والشقق والمطاعم والمستودعات.
نعم، نقدم برامج دورية للمطاعم والمستودعات والمكاتب والمنشآت التجارية، مع تقرير مكتوب بعد كل زيارة.
نعم، تقريرًا مكتوبًا بما تم عمله وما ننصح به، ويمكن الاحتفاظ به ضمن ملفات المنشأة.
نعم، نعالج الداخل والأفنية والحدائق، ونركز على نقاط الدخول والرطوبة وتجمعات المياه.
في المنازل نركز على الراحة وأمان الأسرة، وفي المنشآت على برنامج دوري وتوثيق وتقارير. ونصمم الخطة بحسب طبيعة المكان.
لم تجد إجابة سؤالك؟ تواصل معنا.
فريقنا جاهز للإجابة عن أي استفسار بخصوص الحشرات والآفات في مكانك.